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河北保定:坚持“人民至上”持续提升城市供水服务品质

发布时间:2022-09-20 11:27:32 来源:华体会真人官网APP 作者:华体会app下载最新版本

内容简介:  人民网保定11月10日电 优化供水缴费渠道、开通掌上服务平台、缩短用水报装时限……便民利企无极限,供水服务零距离。为推进品质生活之城建设、打造宜居宜业的新保定,保定市供水有限公司始终坚持“人民至上”,持续提升城市供水服务品质,以更加精细、便捷的供水服务,增强市民用水的满意度和幸福感,让企业和群众用到放心水、安全水、便利水。  据了解,保定供水秉承智慧供水发展理念,积极打造线上服务平台,拓宽便民服务渠道,与中国建设银行保定分行合作研发的供水缴费平台已上线。此平台的应用率先在全省供水系统应用支付宝、微信、供水服务App等缴费服务渠道基...

  人民网保定11月10日电 优化供水缴费渠道、开通掌上服务平台、缩短用水报装时限……便民利企无极限,供水服务零距离。为推进品质生活之城建设、打造宜居宜业的新保定,保定市供水有限公司始终坚持“人民至上”,持续提升城市供水服务品质,以更加精细、便捷的供水服务,增强市民用水的满意度和幸福感,让企业和群众用到放心水、安全水、便利水。

  据了解,保定供水秉承智慧供水发展理念,积极打造线上服务平台,拓宽便民服务渠道,与中国建设银行保定分行合作研发的供水缴费平台已上线。此平台的应用率先在全省供水系统应用支付宝、微信、供水服务App等缴费服务渠道基础上,再增加一个便民服务渠道,进一步完善和丰富“线上一分钟,线下十分钟”的便民缴费系统平台。

  该平台还具备多用户绑定缴费功能,具有更加便捷、高效、安全等特点,能为用户提供7(天)×24(小时)全天候服务,能有效减少人员接触,更加安全、便捷,真正做到了“让数据多跑腿,让用户少跑腿”。

  老旧小区居民用水一直是城市供水工作的热点难点,保定供水积极应用分区计量管理来实现管网漏损的有效控制和管理。据介绍,分区计量管理是指将公共供水管网划分成若干个供水区域,通过对各独立计量区域内的流量、压力、水质和漏点实施远程实时监测,并根据检测结果对有问题的区域进行修复或管道更换,降低漏损率。截至目前,保定供水已将去年纳入抄表到户小区的224块监测表全部更换为智能远传水表,同时在小区的监测表上也加装了远传模块,共同纳入智能水表分析系统,有效降低了管网漏损率和产销差率。

  同时,为保障城市供水安全,进一步严格落实服务标准化工作,保定正式投入一台水质应急检测车到市区水质保障工作中。水质应急检测车是经过特殊改装的车辆,在应急突发事件发生时可满足多水样采集和部分水质检测工作。车内选用紫外分光光度计、便携式余氯分析仪、便携式浊度分析仪等仪器作为水质常规指标的检测设备,可检测pH值、耗氧量、重金属等可达到国家标准的40多项检测指标,弥补了水质突发检测的短板,为让市民喝上放心水、安全水提供了有力保障。

  此外,为满足市区水质监测需求,保定供水化验中心还在原来基础上调整增加了水质采样点,目前已增至52个,不仅扩大了水质检测点采水范围,还增加了每月水质检测频率,为饮水安全保驾护航。

  据悉,自今年7月份以来,保定市在主城区下发了974眼取水井关停的任务。其中,由保定供水负责完成299眼外部供水管网配建工作。接到任务后,保定供水抽调精干力量,对责任范围内的自备井制定“一井一策”的管道施工方案,积极克服工程项目时限短、规划审批步骤多、资金到位慢、施工占地赔偿难等诸多问题,协调辖区政府、主管单位等多方关系,加速推进工程实施。目前,已按照要求在8月30日前完成了32眼自备井的外部供水管网配套建设,剩余工程也在紧张施工中。(张继航、安柔)

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